隐私政策

1.1 账户信息：当您注册账户时，我们会收集您的电子邮件地址、用户名及加密后的密码。 1.2 使用数据：我们会记录您使用本平台的行为数据，包括翻译请求次数、选择的语言对、使用的功能模块及操作时间戳，用于改善服务质量。 1.3 上传内容：您上传的图片会被临时存储以完成翻译处理。处理完成后，原始图片将在 24 小时内从我们的服务器中自动删除，除非您明确选择保存到历史记录。 1.4 设备信息：我们可能收集您的浏览器类型、操作系统版本、IP 地址及设备标识符，用于安全验证和服务优化。 1.5 支付信息：支付由第三方支付处理商处理，我们不直接存储您的银行卡信息。我们仅保留交易 ID、订单金额等必要的支付记录。

我们使用收集的信息用于： • 提供、维护和改进本平台的核心翻译服务； • 管理您的账户、积分余额及订阅状态； • 处理支付并防止欺诈行为； • 发送服务相关通知，如账单提醒、功能更新等（您可随时取消订阅）； • 分析汇总的使用统计数据以优化产品体验； • 响应您的客服请求或技术支持需求； • 遵守适用的法律法规要求。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们可能在以下情况下共享您的信息： 3.1 服务提供商：我们与提供云存储、支付处理、数据分析等服务的可信赖合作伙伴共享必要信息，这些合作伙伴受到严格的数据保护协议约束。 3.2 AI 模型服务：翻译处理可能通过第三方 AI 服务（如 OpenAI、Google Cloud 等）完成，您上传的图片内容可能被传输至这些服务进行处理，均受其隐私政策约束。 3.3 法律要求：在法律规定、法院命令或政府机关合法要求的情况下，我们可能披露必要信息。 3.4 业务转让：如发生合并、收购或资产出售，用户数据可能作为资产一并转让，我们会提前通知您。

4.1 我们采用行业标准的加密技术（TLS/SSL）保护数据传输安全，并对存储的敏感数据进行加密处理。 4.2 我们定期进行安全审计，并限制内部员工对用户数据的访问权限（最小权限原则）。 4.3 尽管我们采取了合理的安全措施，但没有任何互联网传输或电子存储方式能保证 100% 的安全性。如发生数据安全事件，我们将依法及时通知受影响用户。

5.1 我们使用 Cookie 和类似技术来维持您的登录状态、记忆偏好设置及分析使用模式。 5.2 我们使用的 Cookie 类型包括： • 必要性 Cookie：用于网站基本功能，无法关闭； • 分析 Cookie：用于了解用户行为，帮助改善服务（可选）； • 偏好 Cookie：记忆您的语言和界面设置（可选）。 5.3 您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

• 账户数据：在您主动删除账户前持续保留； • 翻译历史：根据您的设置保留，最长不超过 12 个月； • 临时上传图片：处理完成后 24 小时内删除； • 支付记录：依据财务法规要求保留 7 年； • 日志数据：通常保留 90 天后自动清除。

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利： • 访问权：您可以请求查看我们持有的关于您的个人信息； • 更正权：您可以要求更正不准确的个人信息； • 删除权：您可以要求删除您的账户及相关个人数据； • 数据携带权：您可以请求以结构化格式导出您的数据； • 反对权：您可以反对某些数据处理活动，如营销邮件。 如需行使上述权利，请发送邮件至 [email protected]，我们将在 30 天内回复。

本平台不面向 13 岁以下儿童提供服务。如果我们发现不慎收集了儿童的个人信息，将立即予以删除。如您认为我们可能收集了儿童信息，请立即联系我们。

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我们可能不定期更新本隐私政策。发生重大变更时，我们将通过电子邮件或网站显著位置进行通知，并在页面顶部更新"最后更新"日期。建议您定期查阅本页面。

如您对本隐私政策有任何疑问或投诉，请通过以下方式联系我们： 隐私问题专用邮箱：[email protected] 一般支持邮箱：[email protected] 工作时间：周一至周五 9:00–18:00（UTC+8）